Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten tussen Vylento VOF, hierna te noemen "Vylento," en de klant met betrekking tot de verkoop en levering van luxe pasjeshouders en aanverwante producten

‎

Bestellingen en Betalingen

2.1. Door een bestelling te plaatsen bij Vylento, verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

2.2. De presentatie van producten op de website is geen bindend aanbod. De overeenkomst komt pas tot stand wanneer Vylento de bestelling bevestigt door middel van een verzendbevestiging per e-mail of door de feitelijke levering van de goederen.

2.3. De prijzen vermeld op de website van Vylento zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

2.4. Betaling dient te geschieden op het moment van bestelling. Vylento accepteert betalingen via de aangeboden betaalmethoden op de website.

2.5. De geleverde producten blijven eigendom van Vylento totdat de klant de volledige koopprijs heeft voldaan.

‎

Verzending en Levering

3.1. De geschatte bezorgingstijd varieert per bestemming en verzendmethode. We streven ernaar om de geschatte bezorgingstijd zo nauwkeurig mogelijk weer te geven tijdens het afrekenproces. Let op: bezorgingstijden kunnen variëren als gevolg van externe factoren zoals feestdagen, onvoorziene omstandigheden of vertragingen bij de koerier.

3.2. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de juiste verzendgegevens te verstrekken tijdens het afrekenen. Zorg ervoor dat het afleveradres correct en volledig is ingevuld om vertragingen of problemen met de bezorging te voorkomen. We zijn niet verantwoordelijk voor vertraagde of mislukte leveringen als gevolg van onjuiste adresgegevens.

3.3. In het zeldzame geval dat een zending verloren gaat of beschadigd raakt tijdens het transport, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen ons best doen om het probleem op te lossen en een passende oplossing te bieden.

3.4. We bieden verschillende verzendopties aan, waaronder standaard verzending en express verzending. De verzendkosten variëren afhankelijk van het bezorgadres, het gewicht en de omvang van het pakket. De exacte verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen.

‎

Retourneren en Garantie

4.1. De klant heeft het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen binnen een termijn van veertien (14) dagen na ontvangst van het product. Tijdens deze wettelijke termijn mag de klant het product hanteren en inspecteren zoals in een fysieke winkel gebruikelijk is. Indien het product of de verpakking door verdergaand gebruik is beschadigd of gebruikssporen vertoont, is de klant aansprakelijk voor de waardevermindering, welke Vylento in mindering zal brengen op het terug te betalen bedrag.

4.2. Aansluitend op deze wettelijke termijn biedt Vylento een vrijwillig extra retourrecht aan tot in totaal honderd (100) dagen na ontvangst. Voor retourneringen die plaatsvinden vanaf de 15e dag tot en met de 100e dag, geldt als strikte voorwaarde dat het product in volledig ongebruikte staat, onbeschadigd en in de originele, onbeschadigde verpakking wordt geretourneerd. Indien de retourzending na de 14e dag niet aan deze voorwaarden voldoet, komt het recht op retournering onder deze extra service te vervallen.

4.3. Indien de klant verder gaat dan hetgeen is toegestaan onder artikel 4.1 en dit leidt tot waardevermindering van het product (bijvoorbeeld door gebruikssporen, schade of het ontbreken van de originele verpakking), is de klant aansprakelijk voor deze waardevermindering. Vylento is gerechtigd deze waardevermindering te verrekenen met het terug te storten bedrag.

4.4. Eventuele retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

4.5. Vylento biedt een garantieperiode van twaalf (12) maanden vanaf de datum van aankoop op fabricagefouten. Deze garantie dekt geen schade als gevolg van onjuist gebruik of normale slijtage. Deze garantie laat de wettelijke rechten van de consument met betrekking tot de wettelijke garantie (conformiteit) onverlet.

‎

Intellectuele Eigendom

5.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de pasjeshouders en andere producten van Vylento, inclusief maar niet beperkt tot merkrechten en auteursrechten, blijven eigendom van Vylento.

5.2. Het is de klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Vylento enige inhoud, ontwerpen of andere materialen van de website te kopiëren, verspreiden, wijzigen of gebruiken voor commerciële doeleinden.

‎

Aansprakelijkheid

6.1. Vylento is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, gevolg- of speciale schade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid van gebruik van de producten.

6.2. De aansprakelijkheid van Vylento is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in rekening is gebracht voor de specifieke bestelling waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit.

6.3. De producten van Vylento kunnen magneten bevatten die een magnetisch veld genereren. De klant wordt er uitdrukkelijk op gewezen dat deze magneten de werking van medische apparatuur, zoals pacemakers, geïmplanteerde defibrillatoren (ICD's) en andere elektronische medische hulpmiddelen, kunnen beïnvloeden of uitschakelen. Vylento is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, aan de gezondheid of aan de werking van dergelijke apparatuur indien de veiligheidsinstructies niet in acht worden genomen. Wij adviseren personen met dergelijke medische apparatuur om een veiligheidsafstand van minimaal 25 cm tot het product aan te houden en het product onder geen beding in een borstzak (nabij het implantaat) te dragen.

‎

Klachten en Geschillen

7.1. Eventuele klachten met betrekking tot de producten of diensten van Vylento dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld aan Vylento.

7.2. Op overeenkomsten tussen Vylento en de klant is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Vylento is gevestigd.

7.3. De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), te vinden op: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vylento is niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentengeschillencommissie.

‎

Wijzigingen

Vylento behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe bestellingen vanaf het moment van publicatie op de website van Vylento.

Door een bestelling te plaatsen bij Vylento, verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.