Naar inhoud

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

BESTELLING VOLGEN & VERZENDING

Op deze pagina vind je alle informatie over verzending en hoe je jouw bestelling kunt volgen.

Wanneer wordt mijn pakket bezorgd?

De vervoerder die jouw pakket bezorgt, stuurt je meestal een update per e-mail. Dit gebeurt vaak een dag van tevoren of in de ochtend op de dag van levering. In deze e-mail zie je binnen welk tijdslot je het pakket kunt verwachten.

Zelf de bezorgstatus bekijken
Wil je zelf controleren waar je pakket is en wanneer het voor het laatst is gescand? Scroll dan verder naar de sectie Bezorgstatus bekijken. Zo kun je precies zien of jouw pakket al onderweg is.

Nog geen e-mail ontvangen?
Heb je op de avond van de verwachte leverdag nog geen e-mail ontvangen van de vervoerder? Neem dan contact met ons op via een van de contactmogelijkheden onderaan deze pagina. Ons team helpt je graag verder.

Bezorgstatus bekijken

Benieuwd waar je bestelling blijft? Via onze trackingpagina zie je precies waar je pakket voor het laatst is gescand en of het al onderweg is naar jouw adres. De vervoerder houdt je daarnaast per e-mail op de hoogte. Meestal gebeurt dit op de dag van bezorging of een dag van tevoren met het verwachte tijdslot van levering.

bestelling volgen

Veel gestelde vragen

Heb je nog hulp nodig?

Is je vraag nog niet beantwoord of loop je ergens tegenaan, geen probleem ons team staat voor je klaar!

Contact Form Icon
Contact Formulier

Reactie binnen 24 uur

Maandag t/m Zondag | 7:00 - 21:00

Whatsapp Icon
WhatsApp

Reactie binnen 4 uur

Maandag t/m Vrijdag | 8:00 - 17:00
Zaterdag & Zondag | 11:00 - 16:00

STAP 1

Scan de QR code met de camera app op je telefoon.

STAP 2

Daarna zal er een chat openen in whatsapp. Na je bericht zal er zo snel mogelijk reactie komen.

QR Code

Ik heb problemen met het scannen van de QR Code, wat nu?

We raden dan aan om te kiezen voor contact via e-mail of ons contact formulier.

Mail Icon
E-mail

Reactie binnen 24 uur

Maandag t/m Zondag | 7:00 - 21:00

Kies je contactmethode

WhatsApp

WhatsApp

Reactie binnen 4 uur

Maandag t/m Vrijdag | 8:00 - 17:00
Zaterdag & Zondag | 11:00 - 16:00

CHAT OPENEN
Contact

Contact Formulier

Reactie binnen 24 uur

Maandag t/m Zondag | 7:00 - 21:00

OPENEN
Email

E-mail

Reactie binnen 24 uur

Maandag t/m Zondag | 7:00 - 21:00

support@vylento.com