Anwendbarkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Vylento VOF, im Folgenden „Vylento“ genannt, und dem Kunden in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung von Luxus-Kartenetuis und verwandten Produkten geschlossen werden.

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Bestellungen und Zahlungen

2.1. Mit der Aufgabe einer Bestellung bei Vylento erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

2.2. Die auf der Vylento-Website aufgeführten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, jedoch exklusive Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.

2.3. Die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Bestellung erfolgen. Vylento akzeptiert Zahlungen über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.

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Versand und Lieferung

3.1. Die voraussichtliche Lieferzeit variiert je nach Zielort und Versandart. Wir sind bestrebt, die voraussichtlichen Lieferzeiten während des Bestellvorgangs so genau wie möglich anzuzeigen. Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten können aufgrund externer Faktoren wie Feiertagen, unvorhergesehenen Umständen oder Verzögerungen beim Kurierdienst variieren.

3.2. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, beim Bezahlvorgang korrekte Versandinformationen anzugeben. Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt und vollständig eingegeben wird, um Verzögerungen oder Probleme bei der Lieferung zu vermeiden. Für verspätete oder fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund falscher Adressangaben übernehmen wir keine Verantwortung.

3.3. Im seltenen Fall, dass eine Sendung während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu beheben und eine geeignete Lösung bereitzustellen.

3.4. Wir bieten mehrere Versandoptionen an, darunter Standardversand und Expressversand. Die Versandkosten variieren je nach Lieferadresse, Gewicht und Größe des Pakets. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt.

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Rückgabe und Garantie

4.1. Der Kunde hat das Recht, die erhaltenen Produkte innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt zurückzugeben, sofern die Produkte unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

4.2. Eventuelle Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4.3. Vylento bietet eine Garantiezeit von zwölf (12) Monaten ab Kaufdatum gegen Herstellungsfehler. Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder normale Abnutzung entstehen.

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Geistiges Eigentum

5.1. Alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die Kartenhalter und andere Vylento-Produkte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Markenrechte und Urheberrechte, verbleiben im Eigentum von Vylento.

5.2. Dem Kunden ist es nicht gestattet, Inhalte, Designs oder andere Materialien der Website ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Vylento zu kopieren, zu verteilen, zu ändern oder für kommerzielle Zwecke zu verwenden.

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Haftung

6.1. Vylento haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige, Folge- oder Sonderschäden, die sich aus der Verwendung oder der Unfähigkeit zur Verwendung der Produkte ergeben.

6.2. Die Haftung von Vylento ist jederzeit auf den Betrag beschränkt, der für die konkrete Bestellung berechnet wird, aus der die Haftung entsteht.

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Beschwerden und Streitigkeiten

7.1. Jegliche Beschwerden bezüglich der Produkte oder Dienstleistungen von Vylento müssen Vylento innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung schriftlich gemeldet werden.

7.2. Für Verträge zwischen Vylento und dem Kunden gilt niederländisches Recht. Alle Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht im Bezirk vorgelegt, in dem Vylento seinen Sitz hat.

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Änderungen

Vylento behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Geschäftsbedingungen gelten für neue Bestellungen ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Vylento-Website.

Mit der Aufgabe einer Bestellung bei Vylento erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.